Забула сказати що пробували записатися ще в районі десятих чисел. Там ще такий нюанс, що апарат в самому ЦНАПі таки видає на місці зранку пару талонів. Коли чоловік ходив то щасливчиків було біля восьми, а черга поза 30.
Як Ви записувалися? Бо я от щойно пробувала через запис на їхньому сайті і на усі відділення вибиває nothing selected, що означає, що немає вільних дат...
Це Ви про термінал і цнап на Сихові? Бо я про термінал у Сихівській дмс. Думаоа, в цнап можна наперед записатися лише через сайт. То у них теж є термінал для запису?
так щойно глянула вже нема вільних годин, я реєструвалася в 12 ночі з мобільного, але заходила ще зранку в 8 то були години --- дописи об"єднано, Mar 30, 2017 --- термінал є , але там береш талон з терміналу просто з порядковим номером, конкретної години нема, можна цілий день просидіти і не попасти.
Дивіться, якраз розпитала чоловіка про те все. Раніше у ЦНАПі можна було прийти, взяти талончик в їхньому автоматі і чекати своєї черги. Тепер, коли ввели реєстрацію через нет, отримати талончик як раніше на місці майже нереально. Видає декілька талонів на день, і я так розумію незалежно чи є вільні години чи ні, томущо сама бачила що там дуже часто працівники сидять без клієнтів, оскільки гуляю поруч і вікна великі . А записатися можна аж на n-нне число. Чоловіку ж у службі підтримки відписали отаке близько тижня тому: Доброго дня! Система дозволяє зареєструватися лише на один конкретний день. Якщо запис на цей один день було завершено, тобто всі дати були заповнені, система оновлюється і розпочинається запис на наступний день. Зараз орієнтовно провадиться запис на 06-07 квітня 2017 року. Якщо Ви бажаєте звернутися у Центр надання адміністративних послуг без попереднього запису, то інформуємо Вас що без попереднього запису подати документи на отримання закордонного/ українського отримати лише 8 людей, така ж кількість може записатися і через електронний сервіс "Попередній запис до ЦНАП". Тобто щодня кожен територіальний підрозділ Центру надання адміністративних послуг м. Львова може опрацювати 16 звернень на подачу документів на закордонні/українські паспорти.
Я щось не додумалася реєструватися вночі Але регулярно майже кожного дня заходила десь тиждень часу і зранку теж, можливо не у 8, а 9-10. І ні разу не попала на вільні години ні в одному відділенні)) Супер. Тільки я ніяк не могла попасти на жодні вільні дати... А в районному дмс вийшло зареєструватися лише на 27 квітня..
от за що мені подобається Паспортний сервіс "Документ", так це за відсутність черг. Так, мінус - це переплата за послуги у 400 грн. Але , наприклад, у суботу, за 20 хвилин без шуму і пилі всі докменти оформили, оплату прийняти, фото зробили, відбитки пальців зробили. За ці 20 хвилин зайшли ще кілька пар із дітьм. Загалом там в той час оформлювалося одночасно 7 дитячих паспортів. І всіх оформили на протязі півгодини від того часу, як зайшли у двері і вийшли. Чому тут можуть оформити 7 заявок за півгодини, а в ЦНАПі за весь день -лише 16- загадка. ( п.с. працювали в той час лише 2 вікна і 2 кабінки для фото і відбитків)
Сніжна, Ви мене порятували. Бо то якесь пекло з тими ЦНАПАми, ше н ебачила такого шоб я ото в 12 ночі мала сидіти в інтернеті і реєструватися. Єдине, що в переліку там написано -Документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати; (оплата здійснюється на місці через термінали самообслуговування); Цікаво чи можн атам сплатити все на місці. Просто взяти документи і гроші з собою.
все на місці оплачується- є термінал , за вас і при вас працівниця сервісу все і оплатить. від вас лише перелік документів. При оформленні пропонують купити річну страховку Якщо без неї оформляти, то вартість 957 грн, зі страховкою-1150 ( нетермінового за 20 днів). Страховку можна не брати ( все рівно її можна потім або окремо у них купувати або в турагенції при купівлі туру). Я без неї оформляла. На сайті Паспортного сервісу можна теж он лайн записатися на зручну годину. Хоча я вже вдруге роблю дитячий документ через цей сервіс і без запису на жодні черги не потрапляла. . Люди є, але то якось все цивілізовано і швидко. Прийшов-здав-оплатив-оформив. Минулого разу робила на Б.Хмельницького, зараз- на Словацького
В нас будь-яке нормальне впровадження вміють спаскудити. Я чомусь дуже сумніваюся, що люди масово сидять опівночі в інтернеті і реєструються на подачу. Якісь особливо хитромудрі вже просікли і або роблять то за гроші, або в самих дмс-ах працівники співпрацюють з всякими "пп документами". На рівному місці людина переплачує 400 гривень і ще щаслива. То просто слів нема до їхніх покращень. Місяць тому я в районній дмс за пів години подала документи на 4 закордонні без жодних проблем. Зареєструвалася зранку в 8 годині, через 2 тижні прийшла і без жодної черги все зробила. Я просто в шоці, що можна так спаскудити таке зручне впровадження. Ще чому я думаю, що то не самі люди ті місця резервують. Свій паспорт я подавала на Залізничній, то з 4 осіб, які були в черзі по електронній реєстрації, тільки я прийшла. А працівники не хотіли приймати в той вільний час без талончиків інших людей. Цікаво, для чого реєструватися і потім не приходити.
Паспортні сервіси працюють вже 5 років. Насправді це просто можливість вибору, як і можливість вибору іти до приватного лікаря без бюрокартії чи до державного "по системі". Якщо добиває бюрократія- обираєш зручніший для себе варіант.Хто не хоче переплачувати- іде іншим шляхом. Якраз чудово,що є вибір. Гірше, якби його не було. Бо оформлення закордонних паспортів в усі часи у міграційних службах супроводжувалося бюрократичною тяганиною. Ще до появи усяких посередників у вигляді Паспортних сервісів. Перший закордонний паспорт, який отримувався ще років 15 назад- так само довго і нудно чекав, здавав- там писав заяву-там брав бланки до оплати-там йшов оплачува-знов повертався здавав. А ще ж у праціників обід є і короткі графіки прийому . Потім довго і нудно чекав на готовий паспорт, видзвонював чи готовий- перся знову вже у другу чергу забираючих- чекав і забирав. Особисто мене то добиває- бігати, оплачувати квитанції в одному місці, приносити назад і т.д. Простіше,коли все чітко і зрозуміло: подав пакет документів, тобі його тут же оформили, тут же оплатив-отримав квитанції, чітко через 7 чи 20 днів прийшов і за 5 хвилин забрав.Оформлення займає без усяких черг і записів 20 хвилин, забрати- 5 хвилин. Маючи неоднократний досвід в різні часи своїх документів і вже потім других документів малого- ну його в баню зв язуватися із стандартною системою. Мені мій час дорожче. Я за ті 2 години, проведені в чергах, краще вдома під каву зароблю тих пару гривень , які дадуть змогу оплатити посередницькі послуги.Так само, як і підходить варіант не підтасовуватися під графік роботи працівників міграційних служб і гнати о 8 ранку, щоббуло без черги. Тут я знаю,що можу зайти в будь-який час від 9 до 20 чи у суботу, коли зручно мені. Навіть просто йдучи по дорозі по справам.
Та в тому й справа, що це вибір без вибору, бо ставлять людей в ситуацію, коли легше заплатити додатково якійсь конторі за послуги, які держава має надавати якісно, бо їй за це платять. Раз місяць тому в ДМС могли зареєструвати і прийняти у вказаний час, то й зараз можуть. Просто їм ліньки, легше відправити людину в "документ" і ще й мати з того щось. Зрештою, з того пп куди несуть документи на виготовлення? Все одно в державний орган. Мені подача документів зайняла по 10 хвилин разом з фотографуванням і зніманням відбитків. Жодного напрягу, все в одному приміщенні. Не в 8 ранку і без черги. Тому й шкода, що зіпсувалися за лічені тижні.
Коли я хотіла зареєструватись в ел.чергу на подачу документів у Личаківський Цнап - 4 дні просиділа в неті безрезультатно. Тому взяли документи і пішли у суботу (місяць тому), взяли талон і стали чекати черги. працівники цнапу сказали, що талончик не гарантує, що ми потрапимо до оператора. Ми здивувались (чого тоді талони видавати - напишіть "немає вільних місць"), але вирішили почекати. Чекали 3 години... і о диво - в залі немає людей .... взагалі, крім нас нікого нема.... Питаємо - чи можуть нас прийняти.... Виявляється, на подачу документів було зареєстровано мінімум 10-12 людей. І нікого не було! Усі ці люди просто взяли і не прийшли? Не вірю! Вчора забрала паспорти - сказали, що в них нововедення - тільки 16 людей на день можуть подати/отримати паспорти. Тобто, якщо 16 людей зареєструвалось (неважливо - через нет/термінал), то талончик термінал перестає видавати.
Доречі, я питала в оператора, що ж то за "сервіс" - неможливість зареєструватись і стояння в чергах. Вони чудово розуміють проблему. І я згідна з його словами, що якщо б кожний незадоволений клієнт писав скаргу, то сервіс довели б до ладу(він є добре розпіареним і вони були б змушені виправляти помилки). п.с. наразі маємо "хотіли - як краще, а вийшло - як завжди"(((
Порадьте, будь ласка, можливо хтось володіє такою інформацією: хочу дитині виготовити паспорт, ми з батьком розлучені, але дозвіл нотаріальний я від нього маю на виготовлення паспорта, візи і перетин кордону. Чи потрібно ще в паспортний стіл до усіх документів надати довідку про реєстрацію місця проживання дитини?
popelushka, тут на форумі в "Мандрах. Закорд.паспорт за 170грн. "є фото переліку документів для дитини. Подивіться там. А так - якщо навіть одружені, але зареєстровані за різними адресами - довідку брала у своєму жеку. Вам тим більше треба (в переліку все є...)
