Комуналка: газ, вода, електроенергія, квартплата тощо

Залишили мені в дверях записку, щоб терміново передзвонити в Водоканал і подати покази.
Вже більше року подаю покази через інтернет.
Передзвонила з роботи, щоб попитати, в чому справа. Останній показ не подивилася, бо думала, що потрібно буде підтвердити той, що в інтернеті останній.
Мені сказали, що кожних три місяці контролер має звірити покази лічильників, а оскільки нас НІКОЛИ немає вдома, то щоб я глянула реальний показник, і передзвонила до них.
Вся розмова зі сторони працівника Водоканалу велася в такому хамському тоні, що я аж оф..гіла.
З того всього бажання дзвонити їм повторно немає.
Мені щось може за це бути? Якщо за це щось буде працівнику Водоканалу, я дуже навіть "за".

Хай вчаться нормально розмовляти, а як не влаштовує заробітна плата, то на ринку повно вакансій, тільки от працювати чомусь мало хто хоче
Більшість хочуть сидіти в інтернеті з 9 до 18, і за це отримувати ЗП, і то чим повищу.

 

я розумію, що якийсь контроль повинен бути, але якщо у нашому випадку в будинку проживає двоє працюючих на щодень з 08 до 20год, а графік роботи контролера з 09 до 17год, в будні теж, то ясно, що він ніколи нас вдома застати не зможе.
Краще б ті служби газу та водоканалу якось переглянули графіки роботи своїх контролерів чи надсилали б якісь повідомлення для споживачів, що по графіку в такий-то день в таку-то годину буде контроль по Ваших лічильниках ( ну і головне, щоб вчасно вони приходили)))) бо до нас теж висловлювали претензії з газ.служби типу : "Чому ніколи нікого немає вдома як контролер приходить?!" - ніби я баба ванга, щоб знати наперід про їхні наміри та писати заяву на роботі на той день без оплати праці.

 

Я, наприклад, не готова відпрошуватися з роботи чи брати відпустку щоб котролер мене вдома застав.
Тому я на ті повідомлення чхати б хотіла.
Хочуть реальні покази - най змінюють графік роботи. Думаю, нас таких, що з 9 до 17 по роботах, більшість.

 

от якраз сьогодні до нас завітала пані контролер, натрапила дома на мою свекруху, що прийшла посидіти з прихворівшим малим, бо ми по роботах, а свекруха навіть не в курсі де в нас ті лічильники знаходяться . Дзвонила до мене і розпитувала де то все можна показати. Я теж спочатку не зрозуміла чому маю когось пускати додому і показувати ті лічильники, сказала, що все подаю через інтернет, але та пані сказала, що мусить подивитись і перевірити чи правильно подаються ті всі дані..

 

нині подивилась - в мене є.
І про контролерів - то нині також були. Милі жіночки, посміхались і були досить привітні.

 

Зранку нарахувань не було, але при оплаті суми були вказані. Я оплатила, а потім сайт завис. Поки роздуплився, то в мене вже й оплати пройшли. Певно, десь в цей момент "заливали" нарахування.

 

Мені таку ж записку з проханням надати доступ до лічильника залишила контролер по світлу. Я передзвонила і пояснила, що маю дві роботи, до того ж одну з них із позмінним графіком, тому мене і не застанеш. Жіночка спілкувалась нормально, запитала показник, хоча я наголосила, що вже давно все подаю онлайн. Стосовно доступу до лічильника - сказала "ну це як начальство вирішить".

 

При подачі онлайн, була примітка, що якщо контролер подасть інший показник, ніж через нет то буде враховано його дані. Вони ж не знають чи ви собі не занижуєте використання електроенергії.) Звичано краще щоб лічильники, або дублююче табло, вивели так щоб був доступ контролнрам будь-коли, але маємо на разі те що маємо).

 

Хто знає, коли включать тепло у Львові? На диспетчерській тепплоенерго ніхто не відповідає

 

у нас сьогодні булькало в трубах....

 

Як "заставити" електрика з жеку прийти полагодити поломку. З понеділка іде і ніяк не прийде. Я нічого не можу включити в квартирі, бо вибиває елетроенергію (замикає в щитку коло лічильника , аж провід поплавився). Чоловік кожен день по дорозі на роботу ходить в той жек і йому обіцяють, що прийде і не приходить. Сьогодні заявили, що найміть собі когось. Та я готова була заплатити додатково тому електрику, якби він прийшов вчасно. А зараз я вже принципово платити не хочу. Треба було приватно когось викликати, але подумала, що то біля лічильника, ще скажуть, що я щось хімічу.

 

Сьогодні по радіою Люкс ФМ якраз за це говорили, в планах мають ввімкнути з наступного тижня, але якщо температура знизиться і буде дуже холодно, то можуть ввімкнути і швидше. В деяких лікарнях м. Львова на прохання адміністрації лікарень опалення вімкнули вже сьогодні.

 

Може є хтось, чий будинок обслуговує ЛКП "Магістральне". Як у вас з гарячою водою? В нас (на Володимира Великого) вже кілька місяців ввечері замість гарячої води (а вдень вона таки добре гаряча) тече ледве тепла. Підозрюю, що то ЛКП економить, бо не уявляю, як то може залежати від сусідів.

 

@Demetra гаряча лінія міста. Зроблять, ще й вибачатись будуть. Я тепер тіки так всі питання з затримками вирішую.

--- дописи об"єднано, Oct 5, 2016 ---

у львів теплоенерго, якшо позвонити на лінію тепла, є серед тих всіх цифр (типу взнати тариф - виберіть 1...,) щось такого плану як недогрів чи неналежного рівня послуга (забула точну назву). Спробуйте послухати, що скажуть там. Бо по законодавству якщо темп води не відповідає вимогам державним - маєте право не платити. Але то вже певно через суд... Хоч можна як мінімум спробувати взнати.

 

Дякую за пораду. Я вже думала про це, але не уявляю, як то перевірити температуру води. Знайшла якусь Постанову Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості. Вичитала, що нормативна температура гарячої води - не нижче 50 градусів і, якщо температура нижче 50, то оплата зменшується. А в нас хоч би 35 було (не міряла, але орієнтуюся на дотик, бо ще недавно міряли температуру для купання дитини). Але прохолодною вона стає аж пізно ввечері - точно після 22.00. Не думаю, що хтось прийде в такий час перевіряти, а якщо й перевірить, то як вирахувати, коли саме вода нормальної температури, а коли холодна? Чи я не до кінця розумію, як то відбувається?

 

Подзвоніть на гарячу лінію. До вас не тільки електрик прибіжить, але й начальник жеку ))). Таке гаряча лінія дуже класно вирішує, бо робити нічого не треба, а когось "взути" вони завжди готові.

 

бачила сюжет, давніше правда, ше до подорожчання, коли людина добилась того. Саме відміни плати за "гарячу" воду. Але зараз не маю змоги шукати яка то процедура. Просто таке точно є і є успішні справи. Матимете бажання і час - пошукайте

 

Дівчатка, хелп!
Бабуся має субсидію.
Зареєструвала її особовий рахунок для можливості подачі показників через інтернет, прив'язала свою електронку.
Сьогодні прийшло повідомлення наступного змісту:

Шановний споживачу газу.
За рішенням Кабінету Міністрів (Постанова КМУ від 23.08.2016 р №534) з вашого особового рахунку була повернена до бюджету сума невикористаної вами субсидії за 2015-2016 опалювальний період.
Ця сума буде відображена в рахунку за газ, який ви отримаєте в жовтні, та врахована в рядку «Переплата (борг) станом на 01.09.2016 р.» .
Якщо у результаті повернення невикористаної субсидії у вас з’явилась заборгованість за спожитий газ, борг необхідно оплатити до кінця жовтня.

Формула розрахунку суми невикористаної субсидії:
N = C - H - G, де
N - Невикористана сума субсидії
C – Загальна сума нарахованої субсидії за опалювальний період
H - Загальна вартість фактично використаного природного газу за опалювальний період
G - Вартість 100 куб.м газу дорівнює 687,90 грн.

З детальним розрахунком суми невикористаної субсидії, яка була повернена до бюджету та поясненням до нього можна ознайомитись в Особистому кабінеті на сайті 104.ua
Для реєстрації Особистого кабінету на сайті 104.ua вам знадобиться лише номер вашого особового рахунку та сума останнього платежу за газ.
Цю інформацію ви можете уточнити в контакт-центрі за номером телефону 032-24-23-104; 067-21-77-104.

Увага! У разі уточнення інформації за опалювальний період, сума невикористаної субсидії може бути відкоригована за погодженням з місцевим органом соціального захисту населення.
Будь-які консультації щодо розміру субсидії можна отримати тільки у місцевому органі соціального захисту населення (УСЗН), який призначив вам субсидію.

В бабусі сума переплати за газ (невикристаної субсидії) вимірюється тисячами гривень!
Поясніть мені хтось, будь-ласка, що це все означає???

 

Ваша бабуся оплачувала кожного місяця певну суму, а не мала б. А ті гроші які надходили накопичувались роками. Там з субсидіями не все так ясно, одні говорили що треба певний відсоток платити від доходу, а дехто казав що треба оплачувати тільки те, що спожили понад норму. Оті другі були праві (але в держ установах тлумачили перший випадок). Зараз держава вирішила забрати назад оплачені понад норму кошти (ота формула описує яку суму забирає собі держава).

На хлопський розум - у вашої бабусі з рахунку відрахували частину грошей, зайдіть в свій кабінет на сайті 104.ua і там написано скільки.

 

В мене те саме питання, я дзвонила в жек, вони віднєкуються, що то певно теплоенерго. Вода стає літеплою десь в 22:15-22:30 і десь в 7 ранку знову гаряча.

Надіслано від мого Nexus 5, використовуючи Tapatalk