Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

та про це я писала

а тут розумію справа в іншому і до того я певно таки ніколи не йду своїми мОзгами, бо як у продавця замовляють щось одне, присилають йому щось зовсім інше, ну то ж можна відправити назад зі словами-прошу мені вислати саме то що я замовляла, а не впарювати покупцям то зі словами, сорі, не моя вина, то такий поганий магазин. І якби я побачила напис в продавця , що замовляйте в мене отаке то, але я ні за що не відповідаю якщо що , то в житті би нічого не замовила, навіть за дешево.. Я розумію, що можна відпродати і що то реально дешево (з карми), але всеодно того не розумію..

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Та ні, здається мені шо я в певних темах в нас бачила такий текст, шо "може прийти не то, не той розмір чи не той товар, ну то вибачте поверненню не підлягає", якось так.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

якось брат мого друга на Спортдіректі замовив купу одягу долярів на 200, але чогось там не було, скажімо - пари кросівок, або не того розміру. То вислали ті, що треба, ще й повну компенсацію вартості тих кросівок. Просто там розуміють, дійсно, що

Скажу так, як покупець я останнім часом не дуже, бо маємо трохи фінансових проблем, але так мені не зручно. Переношу терміни оплати, вибачаюсь, сама того не дуже люблю, але деколи треба щось - скажімо для дитини - а в той конкретний момент грошей немає. Тому наразі до вирішення грошового питання звертаюсь саме до форумних продавців, бо знаю, що якщо по-людськи - то ніколи не відмовлять і увійдуть в твоє положення. За що їм дуже вдячна.
Але б ніколи не зайнялась комерцією на останні гроші. Бо ж розумію, що то відповідальна справа. А ще ніколи б не витратила грошей замовника, поки не впевнилась, що товар отримав той, вчасно і задоволений. Інакше дійсно - то проблеми продавця де шукати гроші для повернення неліквідного товару або тим більше його відсутності. Завжди треба бути вдячними і розуміти, що в ситуації треба повести себе так, як ти би хотів, щоб повелися щодо тебе!

---------- Додано в 01:48 ---------- Попередній допис був написаний в 01:36 ----------

Взагалі, то дуже непорядно з вашого боку. Ви маєте віддати гроші (перезайняти, позичити в мами-свекрухи, подруги), а не бідкатись, що вам прийшло не те замовлення. Або маєте зв`язатись з постачальником і повернути йому товар. А якщо ви працюєте з фірмою, яка такого не робить, то то вже не проблема покупця. Бо це ви пропонуєте свій товар, і саме ви зацікавлені в тому, щоб його купували, а з таким ставленням - ну де ж так можна?
Це як я писала на днях - купила в магазині чай Ліптон, відкрила прямо там, а він скис. Я стала вимагати гроші назад, тим паче, що умови зберігання - як я прочитала на етикетці до +19 - явно не співпадали з полицею в магазині в 40-ка градусну спеку. Продавчиня мені: а що я свої буду класти гроші?? Вибачте, а що мене це має хвилювати? Я розумію, що конкретно вона не винна. Але господар, який не чинить кодиціонер, умови зберігання товару..значить, запиши їх на рахунок власника, або так - віддай свої, раз так сталося, і власнику твоєму начхати, що з тебе (продавця) можуть вимагати гроші. Бо це я купила непридатний до споживання товар. То чому виходить, що я можу викинути його і змовчати, типу в мене більше грошей, кожен раз всім "дарувати"? Таких продавців треба "вчити".
ПС гроші відбила. саме з принципу. бо дати сісти собі на голову - то занадто.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Перечитала останні кілька сторінок, і теж в шоці... Зрозуміла, що теж (сорі, за вираз) лоханулась, але вже рік тому... треба було сюди занести відомих форумних продавців Гуцулянку і Мерс(а) Ярослава...
Замовила для дитини босоніжки на 6pm, оплатила, а прийшло взуття права - 31й р, ліва - 30й р... Логічно, я почала доказувати, що то їхня недопрацьовка з магазином, дискусії-суперечки, мотивація, що вказано було (виділялося жирним шрифтом, копіювалося з умов замовлення) що ми відповідальності не несемо, якщо колір-розмір не підходить... В кінці-кінців, повернення відбувалося за мої кошти ... (а як продавець без клієнта і тд...), замовила інше взуття (чол. шльопці) , в результаті вийшли "золоті"... Більше з ними справ не мала, але, як то кажуть попала нормально... А ви кажете, відстоювати свої права... Яким чином? Гроші проплачені наперед, а люди елементарно не визнають свої недопрацьовки, умови прописали під себе... І будьте здорові...

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

У такому формулюванні "колір-розмір не підходить"- це розуміється, що продавець не несе відповідальності за те, що замовлений покупцем колір в реальності не задовільнить покупця ( бо і фото на сайтах не завжди відповідає дійсності), так само, як і якщо не підійде замовлений покупцемрозмір. Буває так, що одяг продається ростовкою і в комплекті 5 чи 6 комплектів, наприклад, спортивних костюмів. І який розмір якому кольору в упаковці відповідає- продавець теж не може знати . Тоді пише, що "колір обирати не можна, але постараються врахувати побажання". В такому випадку покупець підписується на те, що він погоджується на будь-який колір. Зрештою, умови замовлення пишуться для покупця теж.І вичитувати їх треба перед тим, як підписуватися на покупку.

А от прихід невідповідного замовленому розміру чи прихід невідповідного замовленого конкретного кольору ( тобто коли замовляється червоний, а покупцю вручають зелений)- це вже відповідальність продавця.Так само, звісно, як замість конкретно замовленго розміру приходить геть інший або узагалі розпаровка

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Та не треба то 100разів пояснювати, бо і так зрозуміло... І вичитувала, я ж написала, що була розпаровка взуття в розмірі... Не придиралася до відтінку кольору, навіть якби замовила сині, а прийшли червоні, взяла би... Чи якби прийшли навіть не той розмір, то мала би брати і продавати я сама, та що там... навіть в результаті - явно не відповідність замовленню, неуважність магазину, витрати компенсовувала я сама, а не допомогли мені в тому ті, хто робить покупку і працює з магазином. Сума була явно не 80грн. За кордоном людям компенсовують диски та інші дрібниці, а наші продавці, на жаль...

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

в даному випадку несе відповідальність постачальник, там де купували (якщо це звичайно не китайський сайт, бо тоді тяжко...). А так мали би забрати. Такі витрати мають бути пердбаченні у продавця.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Та я так зрозуміла що магазин забрав, тільки форумлянка мала повернення оплатити, а там не мало виходить, якщо не помиляюся мало не 50% від вартості самого товару. То то повернення мав би на себе взяти посередникну і гроші повернути, або нормальний товар, і розбиратися з магазином сам,або принаймні ті витрати наполовину поділити. Ну але то вже від порядності людей залежить.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

і в мене був такий випадок, повернення за мої кошти, в межах України зробила повернення і втратила 30 грн, але це краще ніж вртатити 200 грн або мати непотрібне

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Прочитала сьогодні історію і відразу згадала про Уляну та Олюсю
Приходите ви в ресторан. До вас підходить офіціант, ви замовляєте різотто. Сидите, насолоджуєтесь атмосферою і чекаєте замовлення. І тут до вас приходить повар і починає розказувати, що різотто то складна страва і кличе вас на кухню допомагати йому. То який сенс вам приходити до ресторану, якщо можна зготувати самому і не платити ще й за обслуговування?!

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Напишу тут, здається в тему). В список нікого не внесу (форумлянка тут фігурувала - здогадатись легко), оскільки просто прочитала тему з пропозицією закупівлі взуття ростовками під 20%!!!, але з такими умовами точно не буду ніц там купляти. За 20% ваших грошей людина не відповідає ні за що - не той розмір, колір, ростовка збирається вічність (мода пройде, сезон пройде, бажання пропаде - ростовка буде збиратись), але 20% комісії плати. Автор не знає на який сезон взуття, розмірна сітка, на питання не відповідає. Дивно, що в цю тему ще дописують, я б таке ігнорувала.

Я активний покупець і купую тільки у тих посередників, які працюють професійно -допоможуть підібрати розмір, модель, не ігнорують питання клієнтів. Адже ми клієнти,ні? Ми платимо свої гроші,а хтось їх отримує, тому заслуговуємо на сервіс, чи ні?) щоб наші гроші чесно заробили, а не просто нажили). Чи ні?)

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Допоможіть знайти форумчанку Maslyak. 06 жовтня я оплатила гроші за комплекти дитячі з Натурал клубу,де збирали замовлення. Про оплату їй написала в пп і у відповідь тишина,хоча бачу вона заходила 12 жовтня,мої повідомлення ігнорує.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Аналогічно, оплатила за колготи ще десь 5-6вересня, потім мене не було 2 тижні у Львові, приїхавши навіть забула спочатку за це (хоча мало би бути якесь повідомлення, що замовлення в мене і т.д.), згадавши написала кілька днів тому, але поки ніякої відповіді.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Кому треба Масляк пишіть в пп,дам тел,вона не так часто заходить на форум(раз в 2-3 дні),

мала капризна=лізуть зуби

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Мене не було в місті 2 тижні (до нету доступу не було), можна було принаймі ПП написати, коли заберете замовлення?

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Я знаю що темку закрили бо хворі діти і немає часу її вести, коли тема була активна в ній був казаний № тел. для контакту.

пишіть у пп, скину

, а Ви попереджали що Вас не буде і зможите забрати за два тижні...

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Я гроші оплатила ще 6 жовтня і декілька разів писала Maslyak на пошту,вона заходила на форум,відповіді не отримала. Я не писала такого що мене 2 тижні не буде.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

якщо дивитися на мою статистику перебування на форумі, то я там мало не цілодобово , але по факту в мене просто кожен раз при включенні ПК будь-ким, автоматично заходиться на ДП...

Я в свою чергу дуууже прошу усіх, чиї пакунки лежать в мене більше трьох-чотирьох місяців ( а це 7 пакунків ще з темок як по дит.одязі, так і по блузах-платтях Арізо з початку літа ) зголоситися в пп, щоб їх забрати... я не можу із однокімнатної квартири створювати склад чужих речей..