Кредити, депозити, банки...

Discussion in 'Бізнес-леді' started by Уляночка, Apr 27, 2009.

  1. loginka

    loginka Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Укргазбанк має прикол: вибираете на банкоматі суму - банкомат підвисає. Пише, що операцію не можна виконати і віддає картку. Хоча гроші не видав - але списує з балансу.

    У мене так було у цьому банку: кожна друга операція. Але після цього мій банк (Приват) сам вертав ці ж гроші мені на баланс. Тому - не панікуйте, а провірте баланс своєї картки: там буде операція списання (пришла вам смс) і операція повернення грошей між банками - вам на картку.


    Укргазбанк спершу видає гроші, а тоді- картку. тому гроші вам не видало, схоже
     
  2. smilechyk

    smilechyk Well-Known Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Спочатку картку видає а потім гроші...Хіба що різні банки по різному видають
     
  3. jalla

    jalla Прогрес року 2013

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Таке і в мене було мабуть...
    Тобто спочатку провірити баланс на картці, гроші могли самі по собі повернутись?
    Мабуть по різному, бо приват точно спочатку гроші, а потім картку, бо недавно, коли я знімала дитячі кошти мене ще якийсь добрий мужчина доганяв, бо я забула картку в банкоматі.
     
  4. loginka

    loginka Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    так. коли операцій йдуть між банками (як у цьому випадку), то смс можуть не приходити - бо це банки виправляють свої баги між собою. Але в онлайн-кабінеті показують таку операцію.
     
  5. jalla

    jalla Прогрес року 2013

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Спробую спочатку перевірити картку, а тоді вже на розбірки.))
     
  6. Імель

    Імель Модератор в декреті Staff Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    дзвоніть на гарячу лінію
    вам підкажуть точно
     
  7. jalla

    jalla Прогрес року 2013

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Дзвонила, казали "ідіть в банк і вирішуйте подальші кроки"
    Я ото власне чогось починаю сумніватися, що в разі чогось мені хтось щось поверне, ну, і робота банкомату якась, мяко кажучи, не зрозуміла.
     
  8. сніжна

    сніжна Кішка, яка "сама по собі"

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    історія із "підвисанням" банкоматів та терміналів , яка була у мене минулого тижня. Лиш у "Приватбанку". Приходжу у відділення банку до треміналу, щоб поповнити свою картку на певну суму. В певний момент роботи термінал "підвисає", на екрані з являється інформація, що "не знайдений рахунок" і мені віддає картку . Пробу. вдруге- картка приймається, пін приймається і далі- знову підвисання - рахунок не знайдено- картку віддає. Підходжу до менеджера у відділенні . Мені кажуть- це просто підвисає техніка, повторіть операцію ще раз. Йдуть робити це зі мною. Ситуація повторюється. Йдемо з апрацівником банку до банкомату- пробуємо провести там операцію- картку приймає, пін приймає, потім- віддає картку і повідомляє, що "ваш рахунок заблоковано, бо ви тричі ввели неправильний (?) пін. Якщо порахувати кількість операцій ( тричі термінал і один банкомат), то можливо. Але пін був 100% правильний, оскільки користуюся карткою вже 5 років. Менеджер банку говоить- зараз усе вияснимо. Дзвонить у головний офіс і каже: "залиште свій тел, там зараз обід. Я вам передзвоню". Уточнюю чи можливо цю ситуацію вияснити сьогодні, бо маю розрахунки і мати заблокований рахунок мені не радісно. "Так-так, зараз обід у головному офісі закінчиться і я вам передзвоню". Не буду говорити, що я сама прийшла додому і за годину , зв язавшись із головним офісом сама і відповівши на стонадцять "чергових запитань" від дівочого прізвища матері до клички кота, вияснила усі питання. Рахунок мені тут же розблокували, чому він був заблокований ( тобто чому не приймався пін)- " не знаємо. Мабуть збій у системі". Ну і наостанок: з відділення львіського Привату менеджер, яка мене вела, у той день так і не передзвонила. Зате передзвонила наступного ( через добу) із повідомленням, що "нарешті" вона все з ясувала і "причина блокування рахунку так і не з ясована, але уже все розблоковано". Я їй чемно подякувала, і сказала, що все це саме я вияснила ще добу назад.Тобто роль менеджерів у банку - хіба оформлювати картки і супутні банківські продукти. У випадку форс- мажору більше інформації. ніж з ясуєте самі, від них не отримаєте.
     
  9. jalla

    jalla Прогрес року 2013

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Історія прояснилась сама собою.
    Перевірила картку- гроші повернули.:)
     
  10. Supernatural

    Supernatural Well-Known Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Я писала про цей банк недавно в темі "Чорний список" (великі проблеми з персоналом, не віддавали гроші). Почитайте, після цього не хочу з ними зв'язуватись, і нікому не раджу. Та й багато людей нарікають зараз на їхнє обслуговування.
     
  11. loginka

    loginka Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    я ж казав (с) ;). це укргазбанк.....
    ну супер!
     
  12. Sera

    Sera Я хотіла не зовсім так. Та це те, що я хотіла.

    Відповідь: Питання, на які давно хочеться знайти відповідь-2

    Через який банк чи систему найдешевше перераховувати гроші на російські рахунки? Зокрема цікавить їхній Альфа-банк.
     
  13. Smorodynka

    Smorodynka Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Я на одному сайті розраховувалася карточкою. Там потрібно було вказати номер картки, прізвище і код безпеки (три цифри ззаді картки). Я це все зробила і боюся чи не було лишнім, що я вказала код безпеки (карточка не Приватбанку)
     
  14. Chortenia

    Chortenia Well-Known Member

    Він для того і є. Під час усіх розрахунків в інтернеті ввожу цей код. Не переживайте
     
  15. Багіра

    Багіра Well-Known Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    маю питання
    ще давніше звільнилася з роботи, але картка на зарплату залишилася..
    зняла все звідти і з часом вона десь загубилася...
    питання - банк може придумати що карткою я користуюся і картка поступово йде в мінус? чи то тільки з кредитними таке?
    строк дії картки думаю вже закінчився давно, але рахунок офіційно я не закривала
     
  16. Rona

    Rona Мама-йожик

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    придумати не може, читайте тарифи, там може бути "абонплата, якщо нема руху коштів по рахунку протягом 3-х місяців", раджу піти в банк з паспортом і написати заяву на закриття рахунку
     
  17. lovikyou

    lovikyou Well-Known Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Враховуйте, що у Вас могли бути ще певні послуги підключені з щомісячною платою - наприклад, банальні повідомлення про рух коштів, після чого і може з"явитись овердрафт і відсотки за нього...
     
  18. Багіра

    Багіра Well-Known Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    нє, послуг ніяких підключено не було точно
    тільки недавно прийшла смс що завдяки свому рахунку я можу погасити кредит і внести депозит прямо в банкоматі (вроді таке)
    і от задумалася, що от вони про мене памятають, а я про них нє)
    а де читати?))
    чи зобовязані попереджувати-нагадувати про то? за роки може набігти немала сума
    то якось неальо
     
  19. Rona

    Rona Мама-йожик

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    в принципі їх мали дати разом з карткою (і Ви їх мали підписати, що ознайомлені), ще можуть бути на сайті банку або у будь-якому його відділенні, то загально доступна річ
     
  20. KAPUCHINKA

    KAPUCHINKA Well-Known Member

    Відповідь: Кредити, депозити, банки...

    Дівчата, цікавить таке питання. Для того щоб продовжити зарплатну картку банк вимагає заповнення анкети. де треба вказати яке в тебе є майно, чи є авто, чи є додаткові доходи, якщо є, то скільки. Я трохи в шоці, я ж не кредит в них беру, а просто маю зарплатну картку, на яку моє підприємство перераховує мені з/п. нашо їм знати є в мене машина чи ні? вони кажуть, що це постанова нацбанку. це правда? а якщо ні, то що їм сказати щоб вони з тою анкетою відчіпилися. Ну бо то, як на мене вже наглість.