Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

Discussion in 'Ой у Львові на базарі' started by Meriroma, Sep 17, 2013.

  1. Натуля

    Натуля Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    В чоловіка на роботі була якось акція по знижкам від 15 до 100% - при купівлі товару клієнт мав витянути лотерейку. Попадались і 100%. Паралельно по радіо крутилась реклама де звучала фраза "100% знижка". Якийсь невдоволений покупець вирішив, що в рекламі зазначена неправдива інформація і написав скаргу в антимонопольний комітет. ВОни звісно погодились і оштрафували підприємтсво. До чого я веду - на терміналах привату написано, щось типу "поповнення мобільного 0% комісія", але комісію то вони беруть. Коли я запиталась працівницю в банку то вона почала пояснювати що це нібито від 0% і якщо це робити безготівково з картки і т.д. і т.п. А яка ж тут безготівка? Може то не полінуватись і написати скаргу в антимонопольний чи захист прав споживачів чи куди там ще? І взагалі не знаю як зараз, а раніше цей банк практивував приймати людей на безоплатне стажування, а потім їх звільняв бо не підходять. Це є дуже непорядний банк.

    Я б взагалі радила дівчатам, що проводять активну курівлю-продаж через картку, регулярно брати виписку по картці з банківським штампом
     
  2. ManyuManyu

    ManyuManyu New Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    в мене теж таке було. В мене відкрита кредитна картка з нульовим кредитним лімітом. Якось на рахунок поступили 2 тис (картка для комерційної діяльності), зняла їх, потім згодом висянилося, що то мені приват без мого відома і згоди підняв кред ліміт до 2 тис ,відповідно я їх знімала з банкомату з комісією 4%. а не 1%. Виясняла, сварилася, заяви писали, та тих 3% так і не повернули...
     
  3. radyslava

    radyslava New Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    звільняючись з попередньої роботи, думала що попрощаюсь і з Приватом. Тим більше картка в мене їх закінчується у вересні. Але оскільки зарплату мені ще всю не видали мушу продовжити картку (переробити на нову). і ось виявилось, що тепер є умова - нову картку видають лише з кредиткою, і якщо раніше від цієї кредитки можна було відмовитись, то тепер - ні. При чому, поки кредитку не активуєш, картка не буде дійсною...
     
  4. Лідочка

    Лідочка Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Ось тут точно думаю можна написати заяву в антимонопольний комытет це точно. І в прокуратуру за одно.
     
  5. Sofijusia

    Sofijusia Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    100% підтверджую, мені так хотіли втюхати кредитку разом з новою карткою і без неї картки не активуєш.
     
  6. Tempernice

    Tempernice Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Я з дуру, коли оформляла соцкартку підписалась на копілку, стягувало щомісяця по 50 грн з соцкартки і кудись там накопичувалось. Потім мені набридло оте стягування, я зайшла в приват 24 і відключила ту копілку (не без допомоги консультатна з привату), пройшло 2 місяці, все ок, і тут раптом приходить смс, що з моєї кредитної карточки (не з соціальної) знято 500 грн. Я зразу зайшла на приват24, дмвлюся, а то копілка поповнилась собі, дзвоню в приват, пробую вияснити, кажуть приходити, не годні розібратися. Прийти вийшло через ще один місяць, коли знов зняло з кредитки 500 грн на копілку. Сварилася я так сильно чи не вперше в житті, головне працівники банку самі не могли зрозуміти, що відбувається і чому при відключенні всіх стягнень з усіх карток, таки стягуло ще й по 500 грн. Короче, закрила я ту копілку (правда мене намагались переконати її залишити:), гроші повернули на кредитку і хепіенд. Але постійно думаю, якби не смс- інформування, і не приват24, то влетіла би я конкретно, на кредитку, якою не користуюся такі б відсотки на кредит набігли б з часом....
     
  7. amaretto

    amaretto як сказала Тося: "месний повар"

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Не люблю приват! Своїх коштів стараюсь не тримати бо не завжди впильную.
    В чоловіка зараз активна кредитка на 2000 грн(з повною сумою), завтра заставлю обнулити баланс. Як виявляється чоловік колись зробив автоцивілку через приват. Йому знімали по 20 грн кожного місяця, коли вирішили закрити картку то сказали що через 2 місяці коли закінчиться угода на автоцивілку!
    Дівчата а може ми усі разом плавно перейдем на якийсь інший банк(укрисиб не люблю), знаю в чоловіка зарплвтна від піріус там є банкінг система як у привата приват24.Розумію що область фантастики, але якщо хтось має інші картки і задоволений то порекомендуйте. Бо бачу що в один прекрасний день ми всі залишимось без привату
     
  8. Туфелька

    Туфелька Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    я просто регулярно знімаю з картки ВСІ СВОЇ гроші. Залишаю тільки їхній кредит 300 грн.
     
  9. Натуля

    Натуля Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Все може бути. Я після прочитання однієї аналітичної статті забрала з привату свій депозит:girl_yes:
     
  10. Імель

    Імель Модератор в декреті Staff Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Я вас прошу, ви ж в банку працювали, гляньте хоча б на сайті НБУ є інформація по основних показниках діяльності банків, аналітики вам за кілька рублів все шо хочуть нааналітизують

    Ще загітуйте ті депозити розмістити банках, що закінчили перше півріччя з непокритим збитком ( і в сусідній темі активно рекомендувалися)
    РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ
    УКРСОЦБАНК
    ПРОМІНВЕСТБАНК
    СБЕРБАНК РОСІЇ
    ПЕРШИЙ УКР.МІЖНАРОДНИЙ БАНК
    АЛЬФА-БАНК
    ВТБ БАНК
    "НАДРА"
    УКРСИББАНК
    БАНК ФІНАНСИ ТА КРЕДИТ
    УКРГАЗБАНК

    Інфо звідси
     
  11. Ljolik

    Ljolik Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    В одній спільноті, при аналогічних наріканнях на приват, кілька людей дуже хвалили банк Дельта. Я вже зібралась іти відкривати в них картку, тим більше що відділення поруч, але мала розхворілась.
     
  12. Vyruchalochka

    Vyruchalochka Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Я в темі про банки, писала мені цього тижня прямо з понеділка гроші 10годин зараховувались, причому консультант гроші бачив, а на карту не поступали.

    ---------- Додано в 14:25 ---------- Попередній допис був написаний в 14:20 ----------

    Мені видали універсальну з нульовим лімітом.
    Рівно через 40хв після активації пін-коду подзвонили щоб я відкрила кредитний ліміт -на що я менеджер попросила викреслити мій телефон з своєї бази, бо їх "безпроцентний кредит" я сама вмію добре порахувати і включати не буду...

    ---------- Додано в 14:29 ---------- Попередній допис був написаний в 14:25 ----------

    Підтримую, тому не використовую той рахунок, саме через нав"язування кредиту. І ніяк толком не зрозумієш чи включений він чи вже деактивований.
     
  13. Fistawka

    Fistawka Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    В чоловіка непонятки з приватом вже більше трьох місяців!
    Мав там рахунок. Не закрив одразу, бо мав ще згодитись. На рахунку було по нулях. Приходить смс (рахунком вже купу часу не користувався), що на рахунку мінус 680 грн. і їх треба сплатити. Звідки??? Чоловік дзвонить на гарячу лінію, там все перепровіряють, кажуть, що на рахунку мінус 12 грн. - якісь там послуги. Ну ок, 12 то не 680. Офіційно надіслали смс зі станом рахунку.

    Проходить тиждень, знову приходить смс про мінус 680... Чоловік знову дзвонить, кажуть йти в банк, бо вони не можуть пояснити звідки той мінус. Пішов в банк, там сказали, що мінус є, але звідки взявся, такої інормації вони надати не можуть, але оплатити треба. Класно, нє?:)
    Пише чоловік якусь заяву на видачу всього руху по рахунках і пояснення де взявся мінус. На відповідь чекали 3 тижні. Прийшов лист, де сказано, що банк не може пояснити причину виникнення мінусу, але його всеодно прийдеться оплатити!!! Шо знали те довідались.
    Чоловік з тим листом йде в банк, де йому кажуть, що той працівник, що займався його питанням перейшов на іншу посаду, треба знову писати заяви, запити.... Коротше триває то вже більше 3 міс. І знову чекаємо письмової відповіді.
     
  14. Zhovten

    Zhovten New Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Мала схожу ситуацію 12 вересня. Сама поповнила через термінал свою карту на 2200 грн., але гроші на карті до кінця дня так і не з"явились. Якщо коротко, то мені "їли нерви" на гарячій лінї Приватбанку 3 дні, пояснюючи, що все добре, просто збій в системі, і гроші поступлять на карту за 3 дні. На моє питання: "З якого це дива Приватбанк користуватиметься моїми коштами 3 дні без моєї згоди??", оператори відповідь надати не могли. Я писала скаргу на сайті Приватбанку (внизу головної сторінки є така опція). Коли написала, що подаю на них в суд, то мені на пошту надіслали листа з вибаченнями. А гроші поступили на карту через 4 доби...
     
  15. KAPUCHINKA

    KAPUCHINKA Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Фісташко, ви ж юрист, якщо я не помиляюся. Порадьтеся з кимось і напишіть заяву в той приват, але з копіями в до прикладу в прокуратуру, нацбанк і т.д. я точно не знаю куди, то вже треба з кимось порадитися. Просто я сама була свідком кількох ситуацій коли "по доброму" не виходило. а от як тільки відправили копії листа у кілька інстанцій все вирішилося в моменті. може якось так спробуйте, бо інакше той приват вам ще довго кров буде пити.

    ---------- Додано в 11:04 ---------- Попередній допис був написаний в 11:02 ----------

    а пояснення
    це просто аут, краще б сказали дайте нам просто так 1000 грн.

    до речі копію того листа теж можна кудись надіслати. то ж додуматися до такого.:khomyak::khomyak::khomyak:
     
  16. Antivirus

    Antivirus Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Сьогодні Приват надіслав мені смс такого змісту: "якщо 9-15.09 під час оплати карткою були збої, зателефонуйте на номер 3700 з мобільного (безкоштовно). Ми перевіримо, щоб не було зайвих списань." Отаке. Мабуть окрім Meriroma ще в багатьох осіб були прецеденти.
     
  17. Svitlanka

    Svitlanka Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Мали неприємність з Приватом. В свекрухи був кредит, робила внески в ПБ тоді 1500 щомісяця, платили у відділені. Якось приходить їм повідомлення, що є борг по кредиту і відсотки. Підняли всі чеки про сплату, один чек виявився чужим, на інше прізвище. Підійши у відділення - за той місяць проплати нема. Морочили їм голову, що розберуться, пару місяців це тривало. Свекруха тоді написала заяву керівнику відділення, щоб розбирався. Можна ж було по камері відеоспостереження відслідкувати. ПБ відповідає, що записи зберігаються тільки 3 місяці, які звичайно вже минули. Ну ясно, чого вони так тягнули. Але сума немаленька. Написала свекруха скаргу в їх головне відділення, Дніпропетровське, якщо не плутаю. Тільки тоді почали розбиратись. Головне, що в їх книзі записів, чи як правильно називається, підпис свекр був про цю проплату(це він ходив завжди платив), чому квитанція була на інше прізвище, не зрозуміло, можливо не ту видали, можливо, він чужу взяв, а хтось його...
    Гроші повернули, більше ніж півроку пройшло, але осад дуже неприємний залишився. Особливо неприємно було, коли їй керуючий видавав гроші і сказав щось типу "якщо вам не соромно дивитись в очі тій дівчині касиру".... Ніби то вона , свекруха,шахрайка якась.
    Повний безлад і хамство
     
  18. Meriroma

    Meriroma В пошуках себе...

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Сьогодні мала нагоду пробути у відділення Привату з Євусиком від 10.00 до 12.30 год. Переді мною прийшов хлопчина, хотів оформити депозит, перерахувавши на депозитну картку кошти з якоїсь іншої картки...то досить того, що йому відкрили ніби-то випадково (система не спрацювала) не той депозитний рахунок, перекинули туди гроші, то щей сказали, що повернути ці гроші назад зможуть не раніше ніж через 10 днів. Але правда, не на того поали...він їм там таке давав...подзвонив на гарячу лінію відразу ж, вибив у працівника банку компенсацію за потрачений час, по 150грн/годину, сказав, що зараз ЗІК приїде...той керівник відділення почав заїкатися, взятку йому пропонував, уявляєте...В кінцевому результаті йому ніби-то з резервних коштів банку повернули всю суму готівкою, картки всі його порізали, сплатили за потрачений час. Отак з ними треба.
    Мені ж нічого нового не сказали і я вже нічого не доведу. В системі приват24 у мене дальше каламбур з операціями, а у них ніби все коректно (дали мені виписку від січня з печаткою) буду все звіряти.
     
  19. Rodionochka

    Rodionochka Безнадійна оптимістка

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Читаю і волосся дибки! Я свої рахунки на Приваті не контролюю. Якось теж прийшло повідомлення, що є кредит. Я Приват24 відкрила, перерахувала всі приходи-розходи на своєму калькуляторі))). Все зійшлось, дійсно - трохи в них взяла в кредит. Але та сума, що була винна співпадала з сумою з СМС-ки. А от з інформацією з Приват24 - ні. І я якось махнула рукою. Не думала, що банківська система дурить - ото я наївна))). Пішла в Приват перевіряти))). І ще як лох підписана на ту страхівку за 10 грн в місяць. Капець!
     
  20. Fistawka

    Fistawka Well-Known Member

    Відповідь: Oшукані Приватбанком. Куда податися в пошуках правди.

    Ну поки йде розбирання, ми не маємо куди рипатись. Я не маю підстав скаржитись кудись. Заява на розгляді. Ніхто мене ні до чого ще не зобов'язав і відсотків не нараховував. Тому наразі чекаємо. Як вже питання стане ребром, що пояснень вони не дадуть, тоді справді будемо вирішувати то питання, бо дарувати 700 грн. ніхто не буде.