чорний список

Відповідь: чорний список

типу презумпція невинуватості. у них є камери спостереження, хай доведуть, що я в них з полиць взяла, а не прийшла вже з цим товаром.
інакше виходить, що за один похід по магазинах я можу скупитися тільки в одному, бо в камері схову лишити небезпечно, а з собою взяти не можна.
в Німеччині можна ходити по магазинах з яким хочеш товаром, але в себе в сумці. тобто те що ти виклав на касі і те, що у візку - мусиш оплатити, а те що в мене в сумці - моє, ніхто не питається, де ти його взяв.

 

Відповідь: чорний список

Презумпція невинуватості це щодо злочинів- особа вважається невинною у скоєні злочину,допоки не доведе зворотнього. Не розумію чому це має доводити продавець. Щодо німецького законодавства некомпетентна,у нашому також можна будь-що носити в сумці,і охорона без вашого дозволу не може туди заглядати,лише якщо ви самі покажете, тому і просять здавати пакети у камери.Охорона маркету може лише затримати якщо запідозрить в крадіжці до приізду міліціі,яка вже має розбиратись,але лише служба охорони яка має ліцензію,а це не внутрішня охорона,яка є зазчичай у маркеті і часто веде себе некоректно.
Тут більше етичне питання, ну і я думаю у нас стільки способів щось винести з маркету,про які в Німеччині і не чули тому і дістають,бо особливо у великих маркетах дуже часто крадуть - приіздіть до нас на ніч а Ашані, побачите - маркет був закиданий папірцями з зіджених шоколадок,а примірочні етикатками,зірваними з одягу.

 

Відповідь: чорний список

НАВПАКИ! особа не винна, поки хтось не доведе протилежного.

ясно, що не треба нести щось в руках і доводити, що я "не тут взяв". я про речі в сумках-пакетах: якщо не лишати в камері схову, то нести з собою в магазин, і нічого тут нема, ніхто не має права примушувати платити за речі, які в пакеті в тебе.

 

Відповідь: чорний список

Дійсно,навпаки,вже виправила, щодо іншого, трудно, я "про тут" ,а Ви "про там"

 

Відповідь: чорний список

та ні, я теж про Україну)) просто треба бути трохи нахабнішим (це я про себе раніше - завжди боялася, що охоронці попросять показати рюкзак - я не знала своїх прав)

 

Відповідь: чорний список

Ой дівчата, ви тут плавно перейшли в тему недосконалості взагалі тої системи, яка стосується охорони в супермаркетах. Я ж тільки хотіла додати саме цей один супермаркет в чорний список, бо атмосфера там неприємна і ніяких умов для покупців: з сумками заходити не дозволяють, з дитячим візком також фізично не проїдеш (не раз бачила як мами залишають дитину біля тих же камер схову, швиденько за памперсами і на касу), камери схову ніхто не пильнує (навіть система відеонагляду). Я б не мала претензій до супермаркету, якби моїх речей там часом не стало (сама винна), але така річ, як переглянути запис камери, щоб перевірити, чи дійсно річ вкрали, чи ні - як на мене, не має бути для охорони супермаркету чимось обтяжливим, то їх посадовий обовязок.

 

Відповідь: чорний список

І навіть більше - я там бачила кілька порожніх пляшок горілки, люди встигають випити і закусити. Те, що я була в шоці - легко сказано ! :khomyak:

 

Відповідь: чорний список

щодо охоронців.. в мого чоловіка не раз сумка пікає в супермаркеті на виході, бо там є вшитий той магнітик-захист, який певно в магазині не до кінця розмагнітили... не напрягаємся, показуємо охоронцям.. ті просять нас то вирізати, але воно там так вшите, що вирізати - то дуже пошкодити.. жаль сумку, купили ще давніше закордоном, хорошої якості..
але хто тут винен, чи ті нерозмагнічені засоби чи система безпеки маркетів
бо нпр. раніше в Метро рос. рублі пікали, ще знаю що на взуття система могла зреагувати

 

Відповідь: чорний список

одного дня в Кнг-Кросі на мене підвищував голос (себто пікав) кожен магазин при вході-виході. вже вдома я помітила, що в мене знизу пальта була захисна наліпка швидш за все, я десь присіла, а вона лежала на підлозі і чекала на "жертву"

 

Відповідь: чорний список

я одного разу теж в КК викликала різкі звуки. Мала нові флешки, запаковані, куплені на подарунок. Ну і за моїми спостереженнями ота система "Пищалок" далеко не ідеальна... в половині магазинів воно не зреагувало. Там де пищало коли заходила, ну показувала причину того звуку, і на виході воно далі пищить а сумку ніхто не дивиться, могла пів магазину винести.

 

Відповідь: чорний список

Дельта банк на Коперніка - ну просто добиває мене оте зверхнє відношення до клієнта. У відділенні 3! каси і при повній відсутності людей я чекала,щоб мене обслужили 25 хивилин.Підійшла до каси - №1 дівчинка вказала на табличку зачинено, а каса № 2 послала мене на другий поверх у касу №3, де касир і практикантка мило спілкувались з якимось знайомим клієнтом. Я терпеливо почекала, потім спустилась по сходах вниз у надіїї що якась із двох кас відкрилась, дарма. Піднялась, знову чекаю, а в мене також робочий день, тобто чекати часу немаю... Нарешті клієнт-друг відходить і до віконечка підстрибує працівник банку, (я чемно стою далі, бо це ж каса!) і просить щось перекинути на його картку, потім згадує що картку забув у кабінеті, відходить, нарешті підходжу я - а мені кажуть ... зачекати бо чекають отого Васю, який впринципі там працює і може це зробити тоді, коли немає клієнтів. Тут я вже не витримала! Ну що за відношення до клієнта? Я не вредна, все розумію, чемно стою в черзі якщо вона є. Але я ж Вам гроші принесла, з яких ви з/п отримуєте, а не прийшла щоб мене ганяли по сходах в пошуках вільної каси.Ну блін як в Ощадкасі радянських часів...
На противагу в Авалі як міняла картку - мене записали на певну годину, щоб не стояти в черзі - приходиш, кажеш номер - і тебе відразу обслуговує черговий працівник.

 

Відповідь: чорний список

Плюсуюсь до Олі. Мала там депозит раніше. Коли хотіла забрати - доовго стояла в черзі в шалену спеку з Дмитриком в рюкзачку. Дівчина з "рецепшн" чи як то в них називається, добре мене бачила, чула, що малий хникає, але так і не підказала, що на другому поверсі ще є працівники, які можуть мені допомогти. Коли малий вже почав конкретно ревіти, охоронець сам звернувся до тої дівулі, щоб вона провела мене туди. І, о чудо, з 4-5 столів всі були вільні, а народ стояв у немалій черзі знизу. Неприємно. Більше справи з ними мати не хочу.

 

Відповідь: чорний список

Цифролаб. За халатне ставлення до клієнтів. Ото вирішив вперше видрукувати фотки через онлайн-замовлення. Нема питань, зручно, надсилаєш файли, приходиш в точку видачі, розраховуєшся й забираєш. Але от якість друку... Багато фоток вийшли якимись обрізаними, не відцентрованими. Ну, й російська мова в комунікації з львівським клієнтом остаточно добила.

 

Відповідь: чорний список

Ви і справді щиро вважаєте, що у Львові живуть виключно україномовні?)))

 

Відповідь: чорний список

А Ви справді вважаєте, що звертатися рідною мовою до клієнта - це перевага виключно російськомовних?

 

Відповідь: чорний список

Чого ж? Україномовні завжди звертаються рідною мовою до клієнта - отже, це "перевага виключно україномовних". А російськомовні зазвичай переходять на українську, якщо бачать, що людина "україномовна" або погано їх розуміє.

До речі, відповідати питанням на питання - це "перевага виключно" не україномовних і не російськомовних)))

 

Відповідь: чорний список

за своє все життя бачила лише одну(!) російськомовну людину, яка перейшла на українську зі мною!

 

Відповідь: чорний список

Ви говрите про зовсім інші речі. Одна річ, коли телефонує потенційний клієнт, і вже в розмові вони обирають мову, яка їм обом зручна. А зовсім інше - стандартні шаблони відповіді. Скажіть, це буде нормально, коли паризька компанія згенерує шаблон підтвердження замовлення арабською мовою, бо в Парижі не всі французькомовні?

 

Відповідь: чорний список

Це некоректний приклад, оскільки араби - не корінне населення Франції.

Бачу, що продовжувати з вами "дискусію" немає сенсу. Вашу позицію я зрозуміла, сподіваюсь, що колись здоровий глузд переможе)

 

Відповідь: чорний список

Almariel, я також лише один раз за своє життя чула, щоб російськомовна людина перейшла на українську мову!!!!)))
Скоріше українець заговорить по російськи...))))))))))))