King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

Discussion in 'Ой у Львові на базарі' started by bora, Mar 26, 2010.

  1. Т@нюшк@

    Т@нюшк@ чекаю...

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    а ще там в половини напевно ключів нема...
     
  2. Туфелька

    Туфелька Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    Вчора в Ашані в маг. Інглот купила я лак за 70 грн. Вдома читаю на коробочці виготовлено 09.11, строк придатності 12 міс., тобто якраз вийшов.
    Сьогодні телефоную туди і пояснюю ситуацію, питаю про подальший хід дій, як будемо вирішувати, на що фіфа по телефону мені каже: "Я тут не просто так стою, і знаю що кажу- то після відкриття флакону дійсне 12 міс". Питаю- а до відкриття в нього немає терміну придатності, він вічний? Чому це не написано, що то після відкриття? І де термін придатності до відкриття флакону? Де я можу оформити скаргу, або принаймні зробити запис до книги скарг?
    І , увага, відповідь-тільки в усній формі, я сама передам.
    Кому? Полякам? Щоб етикетки переписали? В мене шок, кажу що це не ринок Провесінь, має бути керівництво, де воно, чи звертатися прямо до адміністрації ТЦ, і знову лаконічна відповідь- вони вам нічим не поможуть, хочете поговорити- то приїдьте, поговорим...(з іронією) і поклала трубку. Така культурна хамка.
    Я зла. От вагаюсь- поїхати, "поговорити", чи скласти скаргу за порушення закону про захист прав споживачів і відправити реком. листом в управління ЗПС.
     
  3. Donner

    Donner Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    Одне і друге. Просто складіть заяву в управління ЗПС, додайте копію чеку, фото етикетки з датою виготовлення і терміном зберігання, а копію заяви принесіть в магазин. Так буде легше говорити:) Вимагайте, щоби Вам повернули гроші. Можете навіть поїхати туди на таксі, взяти чек і вимагати повернення коштів на дорогу, бо ж їхали Ви не зі своєї вини. Але провчити таких треба. Перевіряючим такі скарги - як мед, адже є можливість скосити більше, ніж 70 грн:)
     
  4. kineret

    kineret Вірю в диво...

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    Цих скриньок вже нема. Останній раз як була в КК, то мене їх відсутність якраз і здивувала.
    Я би зробила і
    бо
     
  5. Туфелька

    Туфелька Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    чек я ще вчора коло їхнього магазину викинула, але це не є причиною для відмови мені в поверненні товару (посилаючись на ст.18, п.5 закону про ЗПС), проблема в іншому- косметика не підлягає поверненню, але є явні порушення з їхнього боку- протермінований товар в продажу, недостовірна (неповна) інформація на упакуванні, відсутність або просто відмова надання мені книги скарг і відмова прийняти мою письмову скаргу. Ну і плюс як бонус- хамство (цитую-я не просто так тут стою).
    Треба якось грамотно скласти скаргу і завезу її в управління ЗПС, але от на кого позиватися- реквізитів і контактів власника чи дирекції цього магазину мені не сказали, бо , цитую- вони вам нічим не поможуть.
     
  6. Usmishka

    Usmishka Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    вам книгу скарг по телефону дати не могли, тому спочатку треба їхати туди і виясняти по місцю, в разі відмови - звертатись у керівництво ТЦ Кінг кросс за інформацією про власника, тому що скарги в товариство захисту справ споживачів треба писати на юридичну особу, вказуючи її реквізити.
     
  7. napoleona

    napoleona Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    у мене вчора мало не було нервового зриву у тому КК:8:
    шукала я плаття, якесь там таке все.... якби то сказати - неякісноширпотребне, короче шокована від цін і від того, що продавчиня у спенсері хотіла втулити мені якесь "стрьомнувате" плаття 8!!! розміру це при тому що ношу 14-16, вона певно думала що я не міряючи його візьму чи що:)
    таки купила у Жадорі, плаття не ух і ах, але мені треба було конче, а часу з дитиною самій ходити нема. Не сподобалось обслуговування в Кетіно, якесь зверхнє(
     
  8. Raven

    Raven Мама малятка

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    Муж, як попадає до Марка і Спенсера, все каже, що має враження ніби в секонд зайшов. А мій кросовково-джинсово-джемперний стиль ще ні в одному з тих магазинів не сподобався консультантам, хоч в більшості ці речі куповані в тому ж КК. Нє брешу, в Остіні нормально сприйняли.
     
  9. BlackSheep

    BlackSheep Active Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    думала ,що тільки в мене таке враження від цього магазину( .Таке враженя що до Львова звезли те що викинути шкода було(
     
  10. Marcipanka

    Marcipanka Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    :girl_haha: ага, особливо, коли в них там розпродаж і весь одяг по розмірах посортований висить. ми раз з коліжанкою знайшли на такому розпродажі светр ... з діркою...за 499 грн :khomyak:
    маю їхню білизну і піжамами їхніми з мужом задоволені, але на тому все.

    не перестаю дивуватись продавцям з Brocard, особливо порівнюючи з аналогічною закордонною мережею Douglas. часто з мужем заходимо закордоном в ці магазини, і навіть будучи вдітими як туристи-туристи, з нами носилися-посміхалися-жартували-радили, при покупці насиплять торбу пробників і при бажанні покупку безкоштовно запакують на подарунок, а в нас...не кажучи вже про якість парфумів і косметики, ну і ціни.

    про фіф з Інглоту повністю згідна, особливо є там така здорова з тонною штукатурки і витріщеними очима, вроді і пірсинг в носі є - то вона взагалі хамло ще те , намагаюсь уникати її зміни ,але то так не повинно бути :girl_devil:
     
  11. kvVItKA

    kvVItKA Позитив року 2013

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    а мені навпаки в Жадорі зверхнє, ті дамочки мого мужа так дартують, що ми разом туди не заходимо, а коли там молоденька дівчинка то обслуговування супер-вона дуже привітна:)
    я маю кілька речей (сорочки, вязаний піджачок) з серії Autograph то дуже задоволена :) чоловічі футболки, шорти - гарна якість і чудово носяться, дуже люблю їх різдвяні іграшки:girl_tender:
    та-та, купувала один раз лаки, було враження що то я їх маю продати
    Про Брокард навіть не буду починати говорити, такого рівня хамства і зверхності не зустрічала в жодному магазині:girl_mad:
     
  12. Raven

    Raven Мама малятка

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    Теж маю їхні речі, зокрем білизна мені дуже подобається, але більшість одягу мені виглядає не альо. В кожного свої смаки.
     
  13. kvVItKA

    kvVItKA Позитив року 2013

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    не ходжу взагалі в ряди що зліва, бо то не мій стиль, але
    якість хороша, добрий крій і цікаві деталі, але то на мій смак;)

    і якщо чесно то отако "на око" в більшості магазинів в КК все виглядає лажово
    Але краще нехай виглядає не альо на вітрині, а гармонійно дивиться на людині ніж на вигляд ніби окей, а береш в руки шмата з нитками, що стирчить, а в добрій половині магазинів, що КК ми ще навіть не були :) зазвичай заходимо в 6-7 які вже знаємо і все, щоб не витрачати на марне час якого ітак ніколи не має
     
  14. napoleona

    napoleona Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    дамочки якраз були в Кетіно, а в Жадорі кльова була жіночка:)
     
  15. kvVItKA

    kvVItKA Позитив року 2013

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

     
  16. Virna

    Virna Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    і я на них попадала. купувала там одяг, то задоволена. ще й мені знижку класну зробили, бо в них на наступний тиждень мав товар оновитися. сукню, яка коштувала 1700, продали за 1250:girl_tender:
     
  17. olerusya

    olerusya sweet candy ;)

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

     
  18. Virna

    Virna Well-Known Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

     
  19. vanilia

    vanilia Miracles are real

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки



    Цілком згідна. Перед своїм ДН ходила туди, хотіла принюхатися аби визначитися з парфумом. В результаті купила парфум в іншому магазині. Таке враження було, що я випрошувала дати понюхати ті парфуми, якими цікавилась. Дуже зверхньо віднеслись. Мені це не сподобалось. Тому і втратили "клієнтку" )) А парфуми я вибрала далеко не дешеві.
    Це вже другий мій такий "досвід" відвідування Брокарду.
    Вони самі від себе клієнтів відшивають. Є магазини з більш привітними консультантами.
     
  20. Pavonia

    Pavonia New Member

    Відповідь: King Cross Leopolis - новини, бренди, відгуки

    А мені "Брокард" не сподобався тим, що я натрапила там на підробку. Я купила в дьюти-фри в Дубаї парфумчик від Ескади ( а там точно оригінал, бо за підробки в цій країні смертна кара). Коли він закінчився, пішла в БРокард, а там той самий парфум мав інакший запах!!!