Стіна плачу про ПБ

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Лілю, я проти позиції на зразок "Я нічого не хочу міняти, але хочу, щоб так не було. Робіть щось негайно!" Як можна міняти систему, якщо основна її маса - або проти, або бездіяльна? А основна маса в системі охорони здоров"я - пацієнти, а не лікарі... Треба вибрати якусь одну позицію - або йти з вилами на ворога, або здатися, а всі хочуть сидіти в тилу і керувати передовими. У Вас там так роблять?

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

ото ж то. складається таке враження, що як тільки ми виходимо з дому, то йдемо на війну. на війну з владою, з системою, з медициною, тут можна перерахувати все, з чим стикаємось кожен день.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Особливо, якщо у договорі щось когось не влаштовує. Тоді теж є - підписуй, або вимітайся. У нас вибір такий же широкий на всіх фронтах, в т. ч. і пологових будинках. Це так, до слова, розмову нашу недавню згадала

У нас теж до лікаря, який не подобається можна не ходити...

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

От чесно не розумію - як наваяти тут 7 сторіно то можна, а як написати письмову заяву - то вже нє...
Якщо хочеш щось змінити - почни з себе. Є порушення - має бути реагування на нього. Але реагувати треба відповідно - є ЗУ "Про звернення громадян", який визначає письмову форму звернення - значить має бути письмово. Як посадовець буде щось вирішувати - скаже в інтернеті вичитав? А письмове звернення окрім самого посадовця ще й відділ контролю звернень контролює.

Звернення адресуються органам державної влади і місцевого
самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно
від форм власності, об'єднанням громадян або посадовим особам, до
повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові,
місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання,
зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Звернення може бути усним (викладеним громадянином і
записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим,
надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного
органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці
повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства.
Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне),
так і групою осіб (колективне).
Письмове звернення повинно бути підписано заявником
Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається
заявникові з відповідними роз'ясненнями не пізніш як через десять
днів від дня його надходження.

От щодо тої кімнати з випискою - особисто в мене проблем не було- перше запитання - Хто дозволяв фотографувати дитину без згоди матері, а мама згоди не дає? А без фоторграфа в тій кімнаті робити нічого. Друге - якщо вам медсестра говорить що це обовязково - з медсестрою до головного лікаря, заступника, якщо нема - пишемо скаргу і реєструємо в приймальні, мамі важко - при виписці є родичі. Впевнена відстануть і від Вас, і добре подумають,як будуть казати що це обовязково наступним породіллям.
Методи впливу є, якщо порушують ваші права - то треба відповідно реагувати, а не просто пожалітись і забути.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

емммммммм, тобто

в мене спілкування своє - скільки хочу і скільки маю
не питаю шо і кому, а тільки як САМА ТОГО ЗАХОЧУ
виписка? кока? мене ніхто не заставляв. і я дивуюсь мамам, які ше слухають медсестер про вдягання і виносіння. сама вдягла, на пузо і домів

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Лілю, ну чесне слово, то вже крайність. Яке гарматне м ясо?

абсолютно правильно. Бо якраз тут на 7 сторінках більше демагогії розведено.
Людина ( причому направду порядний лікар і хороший професіонал) створила гілку для того, щоб вивчити ситуацію " з перших вуст". Натомість, отримала як звично

Якщо ви самі собі не допоможете- вам ніхто не допоможе. І взяти папір та ручку і "накатати" скаргу займе не більше часу, ніж філософствування тут.Але гілка ця потрібна особисто мені, наприклад, як споживачу певних послуг, для того, щоб я могла задати запитання спеціалісту з певних питань. І отримавши певну відповідь, прийняти для себе рішення стосовно виконання певних дій.От банально: якщо когось із форумлян обурює конкретна ситуація, то чому б узяти і цьому ж практикуючому лікарю та державному посадовцю не взяти і не написати хоча б тут, у його стовреній гілочці, відгук стосовно роботи конкретного лікаря, із згадуванням конкретного прізвища. Щось я від обурених не побачила жодного прізвища....Чого боїтеся? Починайте змінюватися із себе.

у нас до лікаря з поганою репутацією теж ходити перестануть. Якщо певним чином на це буде реакція пацієнтів. І це далеко не в його інтересах.

---------- Додано в 16:20 ---------- Попередній допис був написаний в 16:18 ----------

Так 90% так діють. А потім обурюються, що лікарі хапуги.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

нєєє, попередньо питаються в сусідок по палаті
і дають чуть більше - типу, я шо сама бідна)))

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

то хто у тому винен- лікар, чи сама молода мама? От з цього і починається СИСТЕМА.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

в пологовому працює величезний штат працівників. І абсолютно усі не можуть бути поганими, як, зрештою і ідеальними. Враження від пологовго формується власне через систему роботи людей, які там працюють. Відповідно, є конкретні люди, які спричинили конкретні ситуації, які спричинили обурення. На своє питання з вказанням конкретного прізвища я відповідь отримала. Що в такому випадку робити- для мене стало зрозумілим, хоч проблему це і не вирішить.Але що у конкретній ситуації може робити пацієнтка- пояснення отримала.Воно мене може влаштовувати чи ні, але принаймні зрозуміла, що людина мала на увазі.

---------- Додано в 16:48 ---------- Попередній допис був написаний в 16:44 ----------

Відділ материнства і дитинства головного управління охорони здоров’я Львівської облдержадміністрації- в першому ж пості вказано.
Гуглом всі користуватися вміють

http://guoz.lviv.ua/ukr/about/39.html

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

От в нас, як завжди, хотіла людина чимось допомогти -а тут налетіли!!! Окрім питання про виписні кімнати, толком ні про що й не поговорили. До речі, цікаво чи хоч хтось дійсно намагався вийти через парадні двері. Я, наприклад, думала, що в тій кімнаті мають дати ще якусь довідку-тільки тому туди зайшла!!! А від відео та фотографій відмовились -і ніхто мене не заставив!!! Тому на майбутнє вирішила -туди я більше не зайду і нехай попробує мене хтось заставити! Про подяки: нікому(вже в палаті) і нічого не платила,окрім довідок. І я б не сказала що до нас з синочком гірше ставились, аніж до сусідки по палаті. А брати подяки ми самі вчимо, даючи їх.
В мене побажання до п.Вальдемара: організувати в пологових будинках роботу консультантів з грудного вигодовування. Щоб вони самі підходили до породіль і показували та розказували,як налагодити процес годування.В нас було 5 місяців мук з потрісканими сосками та накладками. А от про пологи в мене найкращі спогади ,дякуючи п.Вальдемару:smile:

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

кажу ж, що парадні двері закриті були. я теж відмовилась від тої процедури в виписній кімнаті, бо знала, що мене там чекає. але то не змінює ситуацію.
мені не сама виписна кімната не подобається, а факт, що без неї не можливо вийти. чого ті двері закрили? і ще й таким безапеляційним тоном мені сказали, що все одно треба зайти в ту кімнату, навіть, якщо мені їхніх послуг не потрібно.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

та власне шо самі *з великої радості* шо не дорізав бахають сотками долярів і жаліються

я можу одне прізвище написати спокійно - бриль, неонатолог на джамбула
такого хамла я ше не бачила
якшо не дати суму, яку він *запрошує* - то буде шкандаль і алярм
мамочки є свідомі і не свідомі - то залежить лише від матеріальної сторони

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

в мене теж свіжі враження про нього, дяка Богу, що мені попався інший нормальний лікар.
я намагалась вийти через парадні двері. То був жах. двері закрили, всі кіпішували. Тож вийшли через виписну, але без "послуг".

---------- Додано в 20:41 ---------- Попередній допис був написаний в 20:39 ----------

цього разу в палаті я була не те що "бідна", в порівнянні - просто "ніща"
Але нічого поганого в тому не бачила. Я дійсно вважала, що лікар заслужив на винагороду, але її розмір визначила сама, виходячи зі своїх можливостей.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

мда, іншого і не очікувала... Дана людина мене і знати не знає. Я мала нагоду спостерігати за його роботою та відношенням до пацієнток, бо чимало часу проводила у тому пологовому, де лікар практикує. Тому, думаю, маю право висловити свою особисту думку?

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

я думаю, 2/3 цієї гілки треба виносити в обговорення пологових, а тут лишити тільки конкретику.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Зайшла на форум темку почитати. Думала, що зав'язався діалог, а тут- загальні фрази, жодних конкретних питань чи проблем. В.В. не з тих лікарів, які замісь вагітної жінки бачать зелені купюри. В мене так склалися обставини, що розрахувалися за пологи майже через місяць. Коли я пояснила, що віддячимось пізніше, то В.В. сказав, що я не тим переймаюсь. Головне, що зі мною і дитинкою все добре))) Розрахувалися, бо вважали за потрібне, але могли і "забути".
Зрештою, ми тут не особу лікаря обговорюємо, а працівника МОЗу, який хоче вникнути в чужі проблеми і, як написано, в першому пості, В МІРУ ВІЛЬНОГО ЧАСУ І МОЖЛИВОСТЕЙ, допомогти. А в чому допомагати? В нас все ОК. Своє прохання озвучила ще до пологів і дуже приємно, що В.В. не забув. Про результат відпишусь))) Жодних інших проблем я не прочитала, крім виписки. Хоча достатньо зайти в ЦЮ кімнату і сказати, що ідете додому або до гол. лікаря. Гарантовано- відстануть.
Зробили з темки мікс з "жилєтки"+"обговоруємо ПБ"... ще і хочуть щось суттєве вичитати.
Висновок: маємо таку систему охорони здоров'я і керівників, на які заслуговуємо. Бо будь-яку безкорисну ініціативу і спробу допомогти ніхто не сприймає. Всі шукають підлог. Або можливість скинути весь накоплений негатив. Краще відсидіти спокійно до 18год. і їхати додому. Хай все буде, як було. Для чого хоча б пробувати щось змінити, когось вислухати ще і отримати "в нагороду" стільки негативних емоцій. Всім не догодиш!
Форумляночки, читайте назву теми і перший пост. То капець!!! Повага до інших і терпимість просто на нулю!!! Для чого і за що на людину з вилами кидатись!!!