Стіна плачу про ПБ

Доброго дня всім. Мене звати Вальдемар Надіжко, я працюю головним спеціалістом відділу материнства і дитинства головного управління охорони здоров’я Львівської облдержадміністрації. Створюючи цю тему я сподіваюсь в межах своєї компетенції (і наявності вільного часу) надати Вам ту чи іншу допомогу та почути Ваші скарги та пропозиції.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Доброї ночі, Вальдемар Володимирович!!! По-перше, дякую за своїх діток і за Ваше надзвичайно доброзичливе ставлення до породіль і діточок, почуття гумору, олімпійський спокій і професіоналізм!!! Ми в боргу не залишились. Добрі коментарі і телефончик у багатьох форумлянок... ну Ви зрозуміли, від кого))) Коли Ви заходили в палату, навіть моя доця спала. Хоча решту часу вперто не давала мамі спати і добувала молочко)))
Про своє побажання я вже говорила. Пройшло 6міс., тому нагадаю. На цілий Мостиський район АЖ одна лікарка працєю в ЖК і вона ж підписує всі мед. огляди. Про те, які черги під дверима і як нервуються вагітні, які годинами чекають під дверима, а всі "тільки підписати"- ідуть поза чергою. Ще і професіоналізм і ставлення до пацієнток докторки бажає кращого:
- просто виганяє з кабінету вагітну, яка прийшла на два дні пізніше назначеного (похорон в сім'ї) і погрозою, щоб більше не приходила і декретного листа не отримає;
- рве на дрідні кусочки результати дорогих аналізів, зроблених не в тій лабораторії;
- кількох здорових вагітних відправила на Броньову з "онкодіагнозом" на основі звичайного огляду;
- мені особисто брала мазочок нестирильними рукавицями;
- під час прийому, постійно у дуже зневажливій формі обмовляють з медсестрами інших вагітних до дуже особистих подробиць...
Писати можу довго. Одним словом, всі терплять, бо мусять. З нею, як з спеціалістом, ніхто не рахується.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Доброго ранку Віро, чому в такий час не спиться?
З Мостиськами вже була розмова, і я впевнений що ситуацію виправимо.
Але треба брати до уваги, що питання етики є специфічним і досить важко довести в тому чи іншому випадку неетичність поведінки лікаря чи пацієнта.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Доброго дня! Приємно бачити на форумі лікаря, за роботу якому вдячні багато пацієнток. На нашому ( та й не лише на нашому ) форумі одним із найгарячіших питань для обговорення є проблема виписних кімнат при пологових. Чому процедура добровільної урочистої виписки все більше перетворюється на " примусову" , при відмові від якої молоді батьки чують у свою адресу багато "добрих" побажань?

 

Ех...
А я думав, жи "віддячних кишень"

О!
А скільки коштує "місце" акушера у Львівському ПБ? Ви ж як головний спеціаліст, вкурсі дєла?

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Доброго дня,Вальдемар Надіжко ви якраз вчасно створили цю тему,може тут наболілі питання будуть почуті.
От і я. Розформували дитячу поліклініку на Сихові- стали всі сімейними лікарями,було то на початку січня от уже кінець-а нам ще сімейного не призначили. Приходимо в поліклініку ( нам 3 місяці) потрібно же важитися та і щеплення зробити -обстеження для цього,а нам у відповідь-увас немає лікаря!!!! довго я намагалася їм пояснити,що мені все одно- хтось же повинен обстежети мою дитину- на що наслухалася в свою сторому таких "компліментів" що мабуть хватить на все життя. Врешті решт пішли до нашого минулого педіатра ( яка хочу зауважити і так справ має багато,та свої дільниці),правда золотко а не лікар- прийняла сама і сказала ну то приходьте до мене поки у вас немає лікаря.
А як же бути якщо мені додому потрібно викликати??? по телефону сказали на вашій дільниці лікаря немає!!сказали би краще коротко і ясно "вмирайте". Так то ще ж не все,на дільничого як я розумію можуть поставити будь якого лікаря,який пройшов курси перекваліфікації ( які вони я теж знаю-сама була на них),от і питання виникає,як можна тоді довіряти людині яка на підіатричному не навчалася ( хоч є такі індивідуми,що навчалися і бідося),все ж таки не даремно є окремий факультет? чи не так???
випадок другий:у нашої малечі закисаюли очки-масажик робили,крапельки крапали нічого не помогло.сказала педіатр піти до офтальмолога щоб направлення дав,бо забиті каняльця.Пішли!!! Яцків її прізвище 4 дит.поліклініці.
1.руки до дитини не помила,зразу ними до очей дитини захтіла лізти-зробила зауваження.
2.виписала антибіотики крапати-кажу:тільки от відкапали,до того ж такими самими як ви прописали. відповідь:я сказала крапайте!
3. Здайти посів в якісь бак.лабораторії з коньюктиви. Кажу її: Як там щощь обьєктивно може показати,як ми були на антибіотиках,потрібно,щоб 10 днів пройшло( 4 роки пропрацювала бактеріологом при санепідем станції),на що почула супер фразу: Я Ж ТУТ ЛІКАР!!
5.кажу дайте нам направлення в Брюховичі на консультацію,но що почула вичерпну відповідь: Ви,що думаєте ми направлення на ліво і право роздаємо??

Пішли ми з того кабінету так і нічого не добилися. направлення коліжанка написала ( дорослий офтальмолог).
і що ви би на те говорили???

добре,що маємо педіатра з охматдиту до якої можемо звернутися у разі якихось проблем малечі зі здоров"ям,а от іншим що робити? є люди які просто немают знаомих та можливостей мати ще приватного педіатра чи не так???

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

І ще одна "наболіла" проблема для багатьох молодих мам: політика пологових будинків щодо грудного вигодовування, зокрема пологового , у якому практикуєте і Ви. Не важко прослідкувати по відгуках на форумах, що неонатологами дуже "рекомендуються" суміші . Я дуже вдячна "своїй" команді лікарів ( Бонцаревській О.Г. , ак. Крупці Л.В.та неонатологу Чупрініній Е.В), які зробили усе для того, щоб від перебування у пологовому залишилися лише позитивні спогади- від початку спостереження ще вагітності до моменту виписки та навіть післяпологового перебування вдома ( включаючи правильне налагодження грудного вигодовування). Натомість, не усім так щастить. Як політика пологових "доброзичливих до матері та дитини" співвідноситься із відсутністю бажання , (особливо молодшого медичного персоналу) післяпологових відділень, допомогти мамам у налагодженні грудного вигодовування ? Чому їм легше запропонувати суміш, ніж показати як банально правильно прикласти дитинку до грудей?

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

"Виписні кімнати" це приватні структури які орендують площу в пологових будинках. Це не підрозділи пологових будинків. Якщо Ви не бажаєте користуватись їхніми послугами - ігноруйте їх. Вони не мають права змушувати Вас до користання їхніми послугами. У випадку надекватної поведінки працівників "виписних кімнат" пишіть письмову скаргу до головного лікаря установи. Є багато зауважень до цих "виписних" але це все в усній формі. На жаль в нашій державі має бути папір, і тоді можна очікувати реакції. Чим більше буде таких письмових звернень, тим швидше буде результат.

---------- Додано в 13:42 ---------- Попередній допис був написаний в 13:38 ----------

А Вам в яких одиницях )

---------- Додано в 13:56 ---------- Попередній допис був написаний в 13:42 ----------

Формально, за кожною дільницею закріплено лікаря який зобов’язаний надати Вам допомогу. Якщо є подібні непорозуміння варто звернутись до головного лікаря установи за роз’ясненнями. Це, якщо навіть не вирішить конкретно Вашої проблеми то підштовхне головного лікаря до тих чи інших дій.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Тим не менше, дитячі медсестри кажуть, що зобов"язані занести дитину в виписну кімнату. Те, що працівники пологового в обов"язковому порядку відносять туди дитину, в багатьох створює хибне враження, що це один з етапів виписки.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Тоді чому це практично єдиний вихід з пологову будинку при виписці? Чому молоді мами повинні проходити цю кімнату, а не, наприклад, виходити через головний вхід, який поряд. І медсестри, які виносять дітей, туди заходять так, ніби це обовязковий пункт для виписки, а не віддають дитинку мамі перед головним виходом або ж перед тією дурнуватою кімнатою? Якщо це орендована кімната, то яке відношення мають до них медсестри?

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Система охорони здоров’я повинна працювати так, щоб кожен лікар цінував свого пацієнта, поки такого немає ((

---------- Додано в 14:08 ---------- Попередній допис був написаний в 14:05 ----------

Чим більше породіллі з такими питаннями будуть звертатись до адміністрації пологових будинків, тим швидшими будуть зрушення.

---------- Додано в 14:10 ---------- Попередній допис був написаний в 14:08 ----------

Відверта і цинічна брехня.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Доброго дня! дякую за створення дуже потрібної теми.
моє питання таке: чому в жіночій консультації вимагають від породіллі проходити флюорографію? Я знаю, що ця процедура шкідлива для годуючих матерів.

---------- Додано в 14:12 ---------- Попередній допис був написаний в 14:10 ----------

я теж думаю, що брехня. Але довели вони мене до сказу в цю неділю, коли ми з синочком виписувались. Кричали на мене, що дійсно я не маю права вдягнути дитину до виписки сама. Грозились покликати чергового лікаря і оштрафувати мене (!) за проушення лікарняного режиму (!!). Коли нарешті я сказала "кличте", то виявилось, що черговий лікар на родах

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Ну в них на чолі ж не написано, що вони брешуть. Напевне керівництво пологового мало б краще контролювати своїх працівників.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Ніякого відношення не мають. "Виписна кімната" дуже нагадує наперсточників які в 90-х практикували біля вокзалів та автобусних станцій.

---------- Додано в 14:17 ---------- Попередній допис був написаний в 14:13 ----------

А керівництво говорить, що ніхто не скаржиться на виписні кімнати і все чудесно і прекрасно. Було б смішно, якщо б не так сумно.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Дякую, то не мені, а читачам нашого форуму. Адже в іншій сусідній гілці люди читають:

Тому й пасувало б почути приблизну вартість хабаря Системі, щоб з'явилася (нарешті) думка в "дающих":
-гм-м-м... А морда в них не трісне?. Ну, пару років лікар відпрацьовує той вступний хабар. А далі!? Куди стіко грошей пливе?

З попередніх відповідей на інші запитання видно, що на всі негаразди варто звертатися до Головного лікаря заявою, більше ТУТ нічим не зарадиш. Тому й питаю про щось цікаве, сподіваючись на нешаблонну відповідь "пішитє пісьма"

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

в мене питання, от як породілля має йти скаржитися...вона вдягнута, дитина теж, надворі чекають родичі (або вдома), вона має на 180 розвернутися і з дитиною рвати назад по свіжих слідах до головного лікаря писати заяву під крики мед персоналу? сумніваюся, що наприклад, після того, як приїдеш додому, захочеться вертатися назад у пологовий щось там виясняти(((

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Підозрюю, дуже чітко контролюють. І відкати за успішне проходження теж.
Брехня?

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Вартість хабаря ситемі не скажу.
Стосовно того що дають лікарю. Якщо людина дякуює сама, без вимагання та натякання на гроші - це особиста справа людини. Якщо лікар вимагє гроші, я хоч і сам є лікарем, такого не толерую.

---------- Додано в 14:32 ---------- Попередній допис був написаний в 14:29 ----------

Власне так, з цього слід починати, чи Ви пропонуєте наймати кілерів

---------- Додано в 14:34 ---------- Попередній допис був написаний в 14:32 ----------

Стосовно цього, свої теми повинні створити працівники УБОЗ, УБЕЗ, ДПІ, МВС і т.д.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

звернутися до головного???добре...3 місячна дитина- черги тасекретарі,які непускають до того ж самого головного,посидиш ти там півгодини,годину- перепрошую але з м аленькою дитиною то якось не реально,а по телефону ніхто нічого чути не хоче.Отакі реалії!
[mod]Ще трошки поігноруєте Правила Форуму - і сюди Вас не пустять![/mod]



.

 

Відповідь: дошка скарг та пропозицій

Я пропоную Відділ зайняти і реагуванням на письмові, скажімо, звернення зі скаргами.
Чи охорона від кілерів не вбереже відділ?