чорний список

Тема у розділі 'Ой у Львові на базарі', створена користувачем Гелена, 30 Вересень 2008.

Статус теми:
Закрита.
Сторінка 62 з 150
  1. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

    або, як наїм в них більше, ніж на 500 грн, і скажу, що згубила картку
    тю... та навіть менше, ніж на 500, нехай на 100 грн

    речення цікаве, але вже як береш картку, це ж означає, що погоджуєшся з їхніми умовами

    абсолютно логічні дії
    перевіряють чи дійсно на ту особу відкривалася картка
    багато великих фірм здійснюють зворотній контроль

    в нас була інша ситуація-виявилося, що на мого Тараса відкритий поточний рахунок в Укрсибі, в якому він на той час обслуговув власного ПП, причому на віддленні, де він ніколи не був. Довелося їхати у вихідний день, піднімати бумажки-підписи підробленні, винних немає :), хто заводив неізвєсно :)

    була б сильніша система контролю-такі ситуації траплялися б значно рідше.

    ---------- Додано в 16:34 ---------- Попередній допис був написаний в 16:32 ----------
    ну і скажеш їм, що картки не хош, а маєш гроші і що почуєш?
     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1221
  2. Ніколь

    Ніколь Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

     
    Ніколь, 12 Липень 2011
    #1222
  4. Kasia

    Kasia Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    та не йдеться про те що почую. звісно беречи картку, бо така система - я погоджуюся УМОВНО. але от заставити мене платити штраф - то вних не вийде.
     
    Kasia, 12 Липень 2011
    #1223
  5. Vероніка

    Vероніка Never give up

    Відповідь: чорний список

    + 100
     
    Vероніка, 12 Липень 2011
    #1224
  6. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

    чому не йдеться?
    йдеться :)
    просто відмовлять в обсуговуванні
    не подобається-не цілуй (с)
     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1225
  7. Kasia

    Kasia Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    но. ныхто й не сумнівається що відмовлять.
    я туди й не хожу. але не тому що там картки. а тому що там не файно.
    а про картки - я чітко написала - передача картки вам в руки не означає , що ви повинні платити штраф 500 грн. за невідо що.

    п.с. а як вам дадуть картку на вході, на якій ХТОСЬ НАЇВ 250 грн? що будете робити? ви ж цього не знаєте, пра?

    отже, при великому бажанні -з системою карток є проколи.
     
    Kasia, 12 Липень 2011
    #1226
  8. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

    прошу-прошу, вибачайтесь
    намагаюся довести, що смішно скаржитися на певного роду речі
    щодо черг, некомпетентності працівників і ще купи інших речей-погоджуюся

    а от щодо обов"язкових для обслуговування умов, ізвіняйте-брєд
    це теж саме, що при видачі кредиту скаржитися, на те, що вам без паспорта його (кредит) не видають :xaxa:
    караул, обмежують мої права

    чи то мене одну не дивують такі очевидні речі?
     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1227
  9. Insolence

    Insolence Living The Dream

    Відповідь: чорний список

    Недоречне порівняння ІМХО.
    А захист прав споживачів для того і існує, щоб відстоювати права клієнтів, а не недобросовісних надавачів послуг.
     
    Insolence, 12 Липень 2011
    #1228
  10. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

    Кась, за втрату картки :)
    пра
    але з банківськими картками ситуація абсолюнто, і за це дійсно можна схлопотати від НБУ, тому і існує система пін-кодів, які є запаковані, картка видається неактивною, для того щоб її активувати, потрібно здійснити певний алгоритм операцій, різний у всіх банках...

    загалом я навела приклад не про карткову систему, а про умови необхідні для обслуговування

    для того, щоб пройти тест-драйв в автосалоні треба мінімально мати посвідчення водія, навіть якщо рулити будеш на закритій стоянці, це є необхідна умова, в кожної фірми вона інша

    чому?
     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1229
  11. Vероніка

    Vероніка Never give up

    Відповідь: чорний список

    Можливість користуватись послугами банку тільки при обов"язковому отриманні\наявності кредитної карти - оце повний брєд! Нав"язування цих карток вже не одній сотні людей набридло, які заскочили в банк на 10 хв. скористатись послугами каси.
    Це все можна ще довго обговорювати, але факт залишається фактом - робота Приватбанка далеко не досконала. Залишається побажати керівництву покращення цієї ситуаціі.
     
    Vероніка, 12 Липень 2011
    #1230
  12. Kasia

    Kasia Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    нє. ну вона знущається))

    та най доведуть мені що я їїв тратила. і крім того - ще 500 грн маю платити. на підставі чого?. бо я її взяла в руки? то всме дуже й дуже умовне
     
    Kasia, 12 Липень 2011
    #1231
  14. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1232
  15. Kasia

    Kasia Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    думаю, то та сама підстава , що й вимагати оплату з картки на якій твоїх 8 грн. кава, а решта хтось поїв.

    фігня то все. не ходіть туди )))
     
    Kasia, 12 Липень 2011
    #1233
  16. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

    чому?
    ці люди заскочили на 10 хв в касу
    вони клієнтами банку не є
    вони створюють черги, не факт, що прийдуть ще раз, не принесуть депозит, не візьмуть кредит..., вони створюють незручності для постійних клієнтів, пусту роботу для працівників, нездорову обстановку на відділенні-таке є моє бачення як клієнта банку :).
    за той час, що видається, наприклад, переказ людині, яка зайшла на 10 хв, можна якісніше обслужити постійного клієнта, якому не доведеться чекати довше.
    можливо не зовсім правильно, але абсолютно логічно

    ---------- Додано в 17:41 ---------- Попередній допис був написаний в 17:39 ----------
    а шо? було таке?
    чи то ти гіпотетично?
     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1234
  17. Kasia

    Kasia Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    гіпотетично, бо я там була мо 2 рази)).
    але при кидання в швабру на болунгі не з моє вини а з вини поламаної доріжки - яка час від часу такий глюк давала - я змогла відстояти штраф.хоча мені тицяли бамажку і казали, що доріжка працює.
     
    Kasia, 12 Липень 2011
    #1235
  18. Галюсік

    Галюсік Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    Ну, від того, що мені "впарили" кредитку я постійним клієнтом не стану, це 100%, просто десь там у них буду занесена в базу як клієнт банку, але це абсолютно не впливає на кількість депозитів, кредитів і т.п. І твердження про те, що без наявності картки людина не є постійним клієнтом банку теж невірне. Адже якщо банк знаходиться близько від дому/роботи і т. д., то людина постійно і без картки буде туди ходити здійснювати різні платежі, чи не так (при умові, що буде задоволена сервісом)?
    І що це за такі фрази типу (цитую): "вони створюють незручності для постійних клієнтів, пусту роботу для працівників, нездорову обстановку на відділенні". Як це розуміти? Банк бере комісію за будь-які перекази, з цього частково він і заробляє, з чого потім і ЗП платять. Касири мають свою роботу - обслуговувати клієнтів, то від чого робота стає пустою? І чим обстановка стає нездоровою? Черги можуть бути і з постійних клієнтів так само.
     
    Галюсік, 12 Липень 2011
    #1236
  19. Імель

    Імель Модератор в декреті Команда форуму

    Відповідь: чорний список

    не зовсім так
    картка спрощує процес ідентифікації клієнта, маєте картку-не потрібно ні паспорта, ні коду, щоб підняти всю історію вашого обслуговування. відповідно прокатали картку і в бланк документа (на видачу, отримання) автоматично підтягуються ваші реквізити-а це знову ж економія часу касира і швидкість обслуговування (з чергами і так проблеми)


    це розуміти як думку постійного клієнта банку ;)
    ой, умора
    комісія не є основним джерелом доходу банку, це крапля в морі
    і повірте, зарплата з неї не платиться ;)
    :)
    ви в черзі невдоволенній ніколи не стояли?
     
    Імель, 12 Липень 2011
    #1237
  20. Donner

    Donner Member

    Відповідь: чорний список

    Не вірю:) Бо це теж доходи банку, і не малі, з яких виплачуються дивіденди акціонерам і зарплату працівникам. Якщо порахувати кількість платежів, переказів, які коштують кожен як мінімум 3-5 грн, то виходить доволі незлий заробіток. Чому ж тоді всі банки так змагаються за операційне обслуговування великих компаній і якомога більшої кількості фізосіб, при чому мова не йде про депозити і кредити, а саме про операційку. Та тому що це реальні, живі гроші кожен день! Зрештою, мова не про це. А про повну відсутність нормального обслуговування в Приваті, про незрозумілі платежі. Якщо по темі - для мене Приват вже давно в чорному списку. Майбутнім мамам, яким у відділі соцзахисту пропонуватимуть відкривати рахунок в Приваті, щиро раджу цього не робити.
     
    Donner, 12 Липень 2011
    #1238
  21. bora

    bora Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    Райффайзен банк Аваль знову тішить:)
    Дзвоню, - "Скажіть, будь ласка, а коли моя картка, яку з"їв Ваш автомат буде вже на Матейка? Про це якось можна дізнатись? Щоб не приїхати завчасно".
    Відповідь - "По телефону така інформація не надається, це потрібно Вам прийти особисто у відділення і спитати".
    :suicide: Зажерлись вже зовсім.
    Питається навіщо ж Ви в мене брали тоді домашній, мобільний номери телефону, мейли якщо "говорити зі мною не хочете"?:haha:
    До речі, нещодавно прийшла від них пропозиція кредитки. Певно мою адресу не забули:) Але якось дуже односторонньо.

    Ну так. Для них це таки не кошти. Але я дивлюсь на європейські банки - хто не працює з фізичними особами, хто не здійснює певних операцій.. Не доходно, неможливо забезпечити сервіс - ну то не берись. А то набрались послуг як пес бліх жеби дрібніших подусити, а дати раду їм не можуть.
     
    Останнє редагування: 13 Липень 2011
    bora, 13 Липень 2011
    #1239
  22. Talya

    Talya Well-Known Member

    Відповідь: чорний список

    Повертаючись до Привату. Навіщо їм мій номер мобільного телефону при купівлі валюти??? довелося гнати в інший банк, бо забула мобільний вдома... а виявляється без нього ніяк...
     
    Talya, 13 Липень 2011
    #1240
Сторінка 62 з 150
Статус теми:
Закрита.